Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://inspektorzybudowlani.pl/ (dalej: „Serwis”).
Właścicielem i administratorem Serwisu jest SYNTIRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Miła 12, 47-220 Kędzierzyn-Koźle, NIP: 7831897002, REGON: 527642704 (dalej: „Usługodawca”).
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem:
adresu e-mail: kontakt@inspektorzybudowlani.pl
numeru telefonu: +48 577 429 724
formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
Serwis służy do prezentacji oferty Usługodawcy oraz umożliwia kontakt, złożenie zapytania ofertowego, umówienie inspekcji, odbioru technicznego nieruchomości lub innych usług związanych z doradztwem budowlanym.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Usługodawca – SYNTIRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
Klient – Użytkownik, który podejmuje działania zmierzające do zawarcia lub zawiera umowę na wykonanie usługi.
Usługa – usługa polegająca w szczególności na wykonaniu profesjonalnych inspekcji budowlanych, odbiorów technicznych mieszkań i domów, nadzorów inwestorskich oraz doradztwa technicznego.
Zamówienie – zgłoszenie woli skorzystania z Usługi, złożone telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.
Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą.
Usługodawca świadczy usługi w zakresie profesjonalnych inspekcji i nadzorów budowlanych.
Zakres usług może obejmować w szczególności:
odbiory techniczne mieszkań od dewelopera,
odbiory domów jednorodzinnych,
przeglądy techniczne nieruchomości z rynku wtórnego,
audyty termowizyjne,
doradztwo w zakresie usterek budowlanych.
Szczegółowy zakres Usługi, termin realizacji oraz wynagrodzenie są każdorazowo ustalane indywidualnie z Klientem.
Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Użytkownik kontaktuje się z Usługodawcą w celu uzyskania informacji lub wstępnej wyceny.
W celu przygotowania wyceny Klient może zostać poproszony o podanie: metrażu nieruchomości, lokalizacji, standardu wykończenia oraz planowanego terminu odbioru.
Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przez strony zakresu Usługi, ceny oraz terminu w formie mailowej, telefonicznej lub dokumentowej.
Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Usługi w przypadku braku dostępności terminu lub braku możliwości dojazdu w danej lokalizacji.
Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie. Ceny podane w Serwisie (jeśli występują) są cenami orientacyjnymi.
Płatność za Usługę następuje zazwyczaj po jej wykonaniu, chyba że strony ustalą inaczej (np. konieczność wpłaty zaliczki przy rezerwacji odległego terminu).
Usługodawca wystawia faktury VAT za zrealizowane usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Klient zobowiązany jest zapewnić Usługodawcy dostęp do nieruchomości w ustalonym terminie.
Klient powinien udostępnić niezbędną dokumentację (np. rzuty architektoniczne, standard wykończenia), jeśli jest ona wymagana do rzetelnego przeprowadzenia inspekcji.
W przypadku braku możliwości wejścia na teren nieruchomości z winy Klienta (np. brak kluczy), Usługodawca może obciążyć Klienta kosztami dojazdu.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wykonanej Usługi na adres: kontakt@inspektorzybudowlani.pl.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, o ile świadczenie Usługi jeszcze się nie rozpoczęło za jego wyraźną zgodą.
Usługodawca wykonuje Usługi z należytą starannością, opierając się na aktualnych normach budowlanych i wiedzy technicznej.
Usługodawca nie odpowiada za usterki ukryte, których nie można było wykryć przy użyciu standardowych narzędzi inspekcyjnych bez ingerencji w strukturę budynku (np. usterki pod tynkiem), chyba że umowa przewiduje inaczej.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie. Administratorem danych jest SYNTIRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Spory z Klientami niebędącymi konsumentami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
